Pravna pomoč za člane Zavoda DIHA, uporabnike OA in ostale - PRAVNIK NA DLANI

Spoštovani,

pišemo vam, ker ste vi tisti, ki pogosto prvi stopite v stik s človekom v stiski in mu pomagate tako s svojo strokovnostjo kot z nasvetom ali razumevanjem posameznikove situacije. Pred kratkim smo imeli primer, ki nam je dal misliti. Na nas se je obrnila mama deklice z avtizmom, ki je hotela, da bi njeni hčerki povečali število ur osebne asistence. Pomagali smo ji pripraviti pritožbo na odločbo, na podlagi katere je bila deklica prikrajšana, in takšen je bil njen odziv:

»Danes je prispela odločba. Hčeri so povečali število ur za 10, kar je naravnost čudovito, saj ima sedaj dovoljšno število za 1 asistenta in pol, ostane ji pa še 10 ur, da bo 3-krat tedensko lahko obiskovala varstveno-delovni center.«

Tako je zapisala mamica deklice, ki se ji je življenje obrnilo na bolje zaradi nečesa tako osnovnega, kar se marsikomu zdi samoumevno. Če kdo, verjetno vi veste, da rezultat pogosto ni takšen, da pritožbe naletijo na gluha ušesa, ker so premalo strokovne, premalo podrobne ali pa se ljudje preprosto sprijaznijo z usodo in jih niti ne pošljejo. Zahvala omenjene mamice nam je res pogrela srce, saj bo imela zdaj več možnosti, da hčerki kot ranljivi osebi zagotovi čim bolj samostojno in srečno življenje. Gospa je povedala, da se je na nas obrnila po naključju, ker je vedela, da nima kaj izgubiti, in je sumila, da ji z zgolj 'laično' pritožbo ne bo uspelo. 

S tem pismom vam želimo sporočiti zgodbo, ki ima srečen konec.

Več informacij na spletni strani www.pravniknadlani.si ali telefonski številki 01/280 8000.

Lep pozdrav,
ekipa Zavoda DIHA